목차
Q. 통지는 어느 타이밍에 발송되나요?
A. 통지가 발송되는 타이밍은 아래와 같습니다.
각 상황별로 안내합니다.
- 자신이 신청자인 신청
- 자신이 승인자인 신청
- 자신이 대리 신청자인 신청
- 자신이 대리 승인자인 신청
- 자신이 대리 신청자의 신청
- 자신이 대리승인자의 승인
- 자신이 관람자로 설정된 신청
- 자신에게 공유된 신청
- 자신이 참조 가능한 신청
- 코멘트가 작성된 신청
통지는 등록하신 「메일」로 발송됩니다.
자신이 신청자인 신청
자신의 신청에 관한 통지 내용입니다.
| 통지 내용 | 메일 |
| 승인 단계 갱신 | ○ |
| 반려 | ○ |
| 중간 승인 스텝으로의 반려 | × |
| 거절 | ○ |
| 승인 취소 | ○ |
| 최종 승인 완료 | ○ |
| 최종 승인 완료 후 신청 취소 | ○ |
| 가불 정산 완료 시 환급되는 경우 | ○ |
자신이 승인자인 신청
자신이 승인자로 설정된 신청에 관한 통지 내용입니다.
| 통지 내용 | 메일 |
| 신규 신청 (자신이 단계1의 승인자인 경우) |
× |
| 승인 단계의 갱신 | × |
| 자신의 승인 단계 도달 (승인 의뢰) |
○ |
| 자신의 승인 단계로의 반려 | ○ |
| 타 승인 단계로의 반려 | × |
| 반려후 재신청 (자신이 단계1의 승인자인 경우) |
○ |
| 거절 | × |
| 전 단계의 승인 취소 | ○ |
| 신청 취소 | × |
| 최종 승인 완료 | × |
| 최종 승인 완료 후 승인 취소 | × |
※신청자가 1단계 승인자일 경우, 신청 시에 동시 승인했을 때에는 1단계 승인자에게는 승인 의뢰 통지가 가지 않습니다.
※「승인자」 인 동시 「열람 가능자」 인 경우 「열람 가능자」 로서의 통지는 가지 않습니다.
귀하가 대리신청자인 신청
귀하가 대리로 진행한 신청에 대한 통지 안내입니다.
| 툴통지 내용 | 메일 |
| 승인 단계 갱신 | × |
| 반려 | × |
| 중간 단계로의 반려 | × |
| 거절 | × |
| 승인 취소 | × |
| 최종 승인 완료 | ○ |
| 최종 승인 후 신청 취소 | × |
자신이 대리승인자인 신청
자신이 대리 승인자로 설정된 유저가 승인자로 설정된 신청에 관한 통지 내용입니다.
| 타이밍/툴 | 메일 |
| 신규 신청 (자신이 단계1의 대리 승인자인 경우) |
〇 |
| 승인 단계 갱신 | × |
| 자신의 대리승인 단계 도달 (승인 의뢰) |
〇 |
| 자신의 대리 승인 단계로의 반려 | 〇 |
| 타 승인 단계로의 반려 | × |
| 반려 후 재신청 (자신이 단계1의 대리 승인자인 경우) |
〇 |
| 거절 | × |
| 전 단계 승인 취소 | 〇 |
| 신청 취소 | × |
| 최종 승인 완료 | × |
| 최종 승인 완료 후 신청 취소 | × |
자신의 대리 신청자의 한 신청
자신의 대리 신청자가 귀하 대신 진행한 신청에 관한 통지입니다.
| 통지 내용 | 메일 |
| 승인 단계 갱신 | ○ |
| 반려 | ○ |
| 중간 단계로의 반려 | × |
| 거절 | ○ |
| 승인 취소 | ○ |
| 최종 승인 완료 | ○ |
| 최종 승인 완료 후 신청 취소 | ○ |
자신의 대리 승인자가 승인한 신청
자신의 대리 승인자가 대리로 승인한 경우에 대한 통지 내용입니다.
| 통지 내용 | 메일 |
| 귀하의 승인 단계의 승인 | × |
자신이 열람자인 신청
자신이 열람 가능자로 설정된 신청에 관한 통지 내용입니다.
| 통지 내용 | 메일 |
| 신규 신청 | ○ |
| 승인 단계 갱신 | × |
| 반려 | × |
| 거절 | × |
| 승인 취소 | × |
| 최종 승인 완료 | ○ |
| 최종 승인 완료 후 승인 취소 | × |
※「승인자」인 동시에「열람 가능자」인 경우 「열람 가능자」 로서의 통지는 발송되지 않습니다.
※「신청자」에게는 「열람 가능자」로서의 통지가 가지 않습니다.
자신에게 공유된 신청
자신에게 공유된 신청에 관한 통지 내용입니다.
| 통지 내용 | 메일 |
| 신청 공유 | ○ |
| 승인 단계 갱신 | × |
| 반려 | × |
| 거절 | × |
| 승인 취소 | × |
| 최종 승인 완려 | × |
| 최종 승인 완료 후 신청 취소 | × |
자신이 참조 가능한 신청
자신이 참조 가능한 신청에 관한 통지 내용입니다.
| 통지 내용 | 메일 |
| 신규 신청 | × |
| 승인 단계 갱신 | × |
| 반려 | × |
| 거절 | × |
| 승인 취소 | × |
| 최종 승인 완료 | × |
| 최종 승인 완료 후 신청 취소 | × |
코멘트가 이루어진 신청
신청에 코멘트나 파일 첨부가 이루어진 경우 타 유저에게 통지가 이루어집니다.
각각 어느 유저가 코멘트를 작성한 경우 어느 유저에게 통지가 이루어지는지에 관한 안내입니다.
- 신청자가 코멘트를 작성한 경우
- 그 단계의 승인자가 코멘트를 작성한 경우
- Admin・관리자・신청관리자가 코멘트를 작성한 경우
- 열람 가능자가 코멘트를 작성한 경우
- 공유된 유저가 코멘트를 작성한 경우
- 참조 가능한 유저가 코멘트를 작성한 경우
・신청자가 진행 중 신청에 코멘트를 작성한 경우
| 통지 내용 | 메일 |
| 신청자 본인 | × |
| 코맨트가 입력된 단계의 승인자 | ○ |
| 코멘트가 입력된 단계에 이미 코멘트를 입력한 유저 | ○ |
| 코멘트가 입력된 단계 이외의 단계의 승인자 | × |
| 코멘트가 입력된 단계 이외의 단계에 코멘트를 입력한 유저 | × |
| Admin・관리자・신청 관리자 | × |
| 열람 가능자 | × |
※최종 승인이 완료된 신청에 코멘트를 입력한 경우, 신청 상태중에 승인을 한 유저, 신청서내에 코멘트를 남긴 유저에게 메일·외부툴로 통지됩니다(최종 승인이 완료된 후 코멘트를 작성한 본인에게는 통지가 이루어지지 않습니다).
・그 단계의 승인자가 진행 중인 신청에 코멘트를 작성 한 경우
| 통지 유저 | 메일 |
| 코멘트를 입력한 승인자 본인 | × |
| 신청자 | ○ |
| 코멘트를 입력한 단계의 자신 이외의 승인자 | ○ |
| 코멘트를 입력한 단계에 이미 코멘트를 입력한 유저 | ○ |
| 코멘트를 입력한 단계 이외의 단계의 승인자 | × |
| 코멘트를 입력한 단계 이외의 단계에 코멘트를 입력한 유저 | × |
| Admin・관리자・신청 관리자 | × |
| 열람 가능자 | × |
※최종 승인이 완료된 신청에 코멘트를 입력한 경우, 신청자, 신청 상태중에 승인을 실시한 유저, 신청서에 코멘트를 입력한 유저에게 메일로 통지됩니다(최종 승인이 완료된 후 코멘트를 작성한 본인에게는 통지가 이루어지지 않습니다).
・Admin・관리자・신청관리자가 진행 중인 신청에 코멘트를 입력한 경우
| 통지 유저 | 메일 |
| 코멘트를 입력한 본인 | × |
| 신청자 | ○ |
| 코멘트를 입력한 단계의 승인자 | ○ |
| 코멘트를 입력한 단계에 이미 코멘트를 입력한 유저 | ○ |
| 코멘트를 입력한 단계 이외의 단계의 승인자 | × |
| 코멘트를 입력한 단계 이외의 단계에 코멘트를 입력한 유저 | × |
| Admin・관리자・신청 관리자 | × |
| 열람 가능자 | × |
※최종 승인이 완료된 신청에 코멘트를 입력한 경우, 신청자, 신청상태 중에서 승인을 실시한 유저, 신청서에 코멘트를 입력한 유저에게 메일로 통지됩니다(최종 승인이 완료된 후 코멘트를 입력한 본인에게는 통지가 이루어지지 않습니다).
・열람 가능자 가 신청에 코멘트를 입력한 경우
※열람 가능자가 코멘트 입력이 가능한 경우는 신청이「완료」 상태일때 뿐입니다.
| 통지 유저 | 메일 |
| 신청자 본인 | ○ |
| 최종 단계의 승인자 | ○ |
| 최종 단계에 이미 코멘트를 입력한 유저 | ○ |
| 최종 단계 이외의 단계에 승인을 실시한 유저 | ○ |
| 최종 단계 이외의 단계의 승인자 (실제로는 승인을 실시하지 않은 유저) |
× |
| 최종 단계 이외의 단계에 코멘트를 작성한 유저 | ○ |
| Admin・관리자・신청 관리자 | × |
| 열람 가능자 | × |
| 공유된 유저 | × |
※열람 가능자가 신청에 코멘트를 입력한 경우, 타 관람자에게 통지가 이루어지지 않습니다.
・공유된 유저가 진행 중인 신청에 코멘트를 입력한 경우
| 통지 유저 | 메일 |
| 코멘트를 입력한 본인 | × |
| 신청자 | ○ |
| 코멘트를 입력한 단계의 승인자 | ○ |
| 코멘트를 입력한 단계에 이미 코멘트를 입력한 유저 | ○ |
| 코멘트를 입력한 단계 이외의 단계의 승인자 | × |
| 코멘트를 입력한 단계 이외의 단계에 코멘트를 입력한 유저 | × |
| Admin・관리자・신청 관리자 | × |
| 열람 가능자 | × |
| 공유된 유저 | × |
※최종 승인이 완료된 신청에 코멘트를 입력한 경우, 신청자, 신청 상태 중에 승인을 실시한 유저, 신청서에 코멘트를 입력한 유저에게 메일로 통지가 이루어집니다.(최종 승인이 완료된 후 코멘트를 입력한 본인에게는 통지가 이루어지지 않습니다).
・참조 가능한 유저가 진행 중인 신청에 코멘트를 입력한 경우
| 통지 유저 | 메일 |
| 코멘트를 입력한 본인 | × |
| 신청자 | ○ |
| 코멘트를입력한 단계의 승인자 | ○ |
| 코멘트를입력한 단계에 이미 코멘트를 작성한 유저 | ○ |
| 코멘트를 입력한 단계 이외의 단계의 승인자 | × |
| 코멘트를 입력한 단계 이외의 단계에 코멘트를 입력한 유저 | × |
| Admin・관리자・신청 관리자 | × |
| 열람 가능자 | × |
| 공유된 유저 | × |
※최종 승인이 완료된 신청에 코멘트를 입력한 경우, 신청자, 신청 상태 중에 승인을 실시한 유저, 신청서에 코멘트를 입력한 유저에게 메일로 통지가 이루어집니다.(최종 승인이 완료된 후 코멘트를 입력한 본인에게는 통지가 이루어지지 않습니다).
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