통지는 어느 타이밍에 발송되나요? – 도움말 페이지 | 전자결재

Q. 통지는 어느 타이밍에 발송되나요?

Q. 통지는 어느 타이밍에 발송되나요?

A. 통지가 발송되는 타이밍은 아래와 같습니다.

각 상황별로 안내합니다.

자신이 신청자인 신청
자신이 승인자인 신청
자신이 대리 신청자인 신청
자신이 대리 승인자인 신청
자신이 대리 신청자의 신청
자신이 대리승인자의 승인
자신이 관람자로 설정된 신청
자신에게 공유된 신청
자신이 참조 가능한 신청
코멘트가 작성된 신청

통지는 등록하신 「메일」로 발송됩니다.

자신이 신청자인 신청

자신의 신청에 관한 통지 내용입니다.

통지 내용	메일
승인 단계 갱신	○
반려	○
중간 승인 스텝으로의 반려	×
거절	○
승인 취소	○
최종 승인 완료	○
최종 승인 완료 후 신청 취소	○
가불 정산 완료 시 환급되는 경우	○

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자신이 승인자인 신청

자신이 승인자로 설정된 신청에 관한 통지 내용입니다.

통지 내용	메일
신규 신청 （자신이 단계1의 승인자인 경우）	×
승인 단계의 갱신	×
자신의 승인 단계 도달 （승인 의뢰）	○
자신의 승인 단계로의 반려	○
타 승인 단계로의 반려	×
반려후 재신청 （자신이 단계1의 승인자인 경우）	○
거절	×
전 단계의 승인 취소	○
신청 취소	×
최종 승인 완료	×
최종 승인 완료 후 승인 취소	×

※신청자가 1단계 승인자일 경우, 신청 시에 동시 승인했을 때에는 1단계 승인자에게는 승인 의뢰 통지가 가지 않습니다.
※「승인자」 인 동시 「열람 가능자」 인 경우 「열람 가능자」 로서의 통지는 가지 않습니다.

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귀하가 대리신청자인 신청

귀하가 대리로 진행한 신청에 대한 통지 안내입니다.

툴통지 내용	메일
승인 단계 갱신	×
반려	×
중간 단계로의 반려	×
거절	×
승인 취소	×
최종 승인 완료	○
최종 승인 후 신청 취소	×

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자신이 대리승인자인 신청

자신이 대리 승인자로 설정된 유저가 승인자로 설정된 신청에 관한 통지 내용입니다.

타이밍/툴	메일
신규 신청 （자신이 단계1의 대리 승인자인 경우）	〇
승인 단계 갱신	×
자신의 대리승인 단계 도달 （승인 의뢰）	〇
자신의 대리 승인 단계로의 반려	〇
타 승인 단계로의 반려	×
반려 후 재신청 （자신이 단계1의 대리 승인자인 경우）	〇
거절	×
전 단계 승인 취소	〇
신청 취소	×
최종 승인 완료	×
최종 승인 완료 후 신청 취소	×

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자신의 대리 신청자의 한 신청

자신의 대리 신청자가 귀하 대신 진행한 신청에 관한 통지입니다.

통지 내용	메일
승인 단계 갱신	○
반려	○
중간 단계로의 반려	×
거절	○
승인 취소	○
최종 승인 완료	○
최종 승인 완료 후 신청 취소	○

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자신의 대리 승인자가 승인한 신청

자신의 대리 승인자가 대리로 승인한 경우에 대한 통지 내용입니다.

통지 내용	메일
귀하의 승인 단계의 승인	×

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자신이 열람자인 신청

자신이 열람 가능자로 설정된 신청에 관한 통지 내용입니다.

통지 내용	메일
신규 신청	○
승인 단계 갱신	×
반려	×
거절	×
승인 취소	×
최종 승인 완료	○
최종 승인 완료 후 승인 취소	×

※「승인자」인 동시에「열람 가능자」인 경우 「열람 가능자」 로서의 통지는 발송되지 않습니다.
※「신청자」에게는 「열람 가능자」로서의 통지가 가지 않습니다.

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자신에게 공유된 신청

자신에게 공유된 신청에 관한 통지 내용입니다.

통지 내용	메일
신청 공유	○
승인 단계 갱신	×
반려	×
거절	×
승인 취소	×
최종 승인 완려	×
최종 승인 완료 후 신청 취소	×

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자신이 참조 가능한 신청

자신이 참조 가능한 신청에 관한 통지 내용입니다.

통지 내용	메일
신규 신청	×
승인 단계 갱신	×
반려	×
거절	×
승인 취소	×
최종 승인 완료	×
최종 승인 완료 후 신청 취소	×

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코멘트가 이루어진 신청

신청에 코멘트나 파일 첨부가 이루어진 경우 타 유저에게 통지가 이루어집니다.
각각 어느 유저가 코멘트를 작성한 경우 어느 유저에게 통지가 이루어지는지에 관한 안내입니다.

신청자가 코멘트를 작성한 경우
그 단계의 승인자가 코멘트를 작성한 경우
Admin・관리자・신청관리자가 코멘트를 작성한 경우
열람 가능자가 코멘트를 작성한 경우
공유된 유저가 코멘트를 작성한 경우
참조 가능한 유저가 코멘트를 작성한 경우

・신청자가 진행 중 신청에 코멘트를 작성한 경우

통지 내용	메일
신청자 본인	×
코맨트가 입력된 단계의 승인자	○
코멘트가 입력된 단계에 이미 코멘트를 입력한 유저	○
코멘트가 입력된 단계 이외의 단계의 승인자	×
코멘트가 입력된 단계 이외의 단계에 코멘트를 입력한 유저	×
Admin・관리자・신청 관리자	×
열람 가능자	×

※최종 승인이 완료된 신청에 코멘트를 입력한 경우, 신청 상태중에 승인을 한 유저, 신청서내에 코멘트를 남긴 유저에게 메일·외부툴로 통지됩니다(최종 승인이 완료된 후 코멘트를 작성한 본인에게는 통지가 이루어지지 않습니다).

・그 단계의 승인자가 진행 중인 신청에 코멘트를 작성 한 경우

통지 유저	메일
코멘트를 입력한 승인자 본인	×
신청자	○
코멘트를 입력한 단계의 자신 이외의 승인자	○
코멘트를 입력한 단계에 이미 코멘트를 입력한 유저	○
코멘트를 입력한 단계 이외의 단계의 승인자	×
코멘트를 입력한 단계 이외의 단계에 코멘트를 입력한 유저	×
Admin・관리자・신청 관리자	×
열람 가능자	×

※최종 승인이 완료된 신청에 코멘트를 입력한 경우, 신청자, 신청 상태중에 승인을 실시한 유저, 신청서에 코멘트를 입력한 유저에게 메일로 통지됩니다(최종 승인이 완료된 후 코멘트를 작성한 본인에게는 통지가 이루어지지 않습니다).

・Admin・관리자・신청관리자가 진행 중인 신청에 코멘트를 입력한 경우

통지 유저	메일
코멘트를 입력한 본인	×
신청자	○
코멘트를 입력한 단계의 승인자	○
코멘트를 입력한 단계에 이미 코멘트를 입력한 유저	○
코멘트를 입력한 단계 이외의 단계의 승인자	×
코멘트를 입력한 단계 이외의 단계에 코멘트를 입력한 유저	×
Admin・관리자・신청 관리자	×
열람 가능자	×

※최종 승인이 완료된 신청에 코멘트를 입력한 경우, 신청자, 신청상태 중에서 승인을 실시한 유저, 신청서에 코멘트를 입력한 유저에게 메일로 통지됩니다(최종 승인이 완료된 후 코멘트를 입력한 본인에게는 통지가 이루어지지 않습니다).

・열람 가능자 가 신청에 코멘트를 입력한 경우
　※열람 가능자가 코멘트 입력이 가능한 경우는 신청이「완료」 상태일때 뿐입니다.

통지 유저	메일
신청자 본인	○
최종 단계의 승인자	○
최종 단계에 이미 코멘트를 입력한 유저	○
최종 단계 이외의 단계에 승인을 실시한 유저	○
최종 단계 이외의 단계의 승인자 （실제로는 승인을 실시하지 않은 유저）	×
최종 단계 이외의 단계에 코멘트를 작성한 유저	○
Admin・관리자・신청 관리자	×
열람 가능자	×
공유된 유저	×

※열람 가능자가 신청에 코멘트를 입력한 경우, 타 관람자에게 통지가 이루어지지 않습니다.

・공유된 유저가 진행 중인 신청에 코멘트를 입력한 경우

통지 유저	메일
코멘트를 입력한 본인	×
신청자	○
코멘트를 입력한 단계의 승인자	○
코멘트를 입력한 단계에 이미 코멘트를 입력한 유저	○
코멘트를 입력한 단계 이외의 단계의 승인자	×
코멘트를 입력한 단계 이외의 단계에 코멘트를 입력한 유저	×
Admin・관리자・신청 관리자	×
열람 가능자	×
공유된 유저	×

※최종 승인이 완료된 신청에 코멘트를 입력한 경우, 신청자, 신청 상태 중에 승인을 실시한 유저, 신청서에 코멘트를 입력한 유저에게 메일로 통지가 이루어집니다.(최종 승인이 완료된 후 코멘트를 입력한 본인에게는 통지가 이루어지지 않습니다).

・참조 가능한 유저가 진행 중인 신청에 코멘트를 입력한 경우

통지 유저	메일
코멘트를 입력한 본인	×
신청자	○
코멘트를입력한 단계의 승인자	○
코멘트를입력한 단계에 이미 코멘트를 작성한 유저	○
코멘트를 입력한 단계 이외의 단계의 승인자	×
코멘트를 입력한 단계 이외의 단계에 코멘트를 입력한 유저	×
Admin・관리자・신청 관리자	×
열람 가능자	×
공유된 유저	×

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🔍관련 키워드

통지, 발송, 수신, 송신, mail, Email