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Q. 「정보보안을 위해 일시적으로 잠금상태로 설정되었습니다」 라고 표시되어 로그인을 할 수가 없습니다
A. 로그인시 잘못된 패스워드를 5회 이상 입력한 경우 계정이 일시적으로 잠깁니다.
메일 주소가 잠금상태로 설정된 경우, 아래와 같이 표시됩니다.
위와 같은 화면이 표시되면, 잠시 동안 로그인을 하실 수 없으므로, 잠시 후에 다시 로그인을 시도해 주십시오.
또는 계정이 잠겼을 경우, 잠긴 계정에 등록된 메일 주소로 전송되는 「잠긴 계정의 해제에 관하여」 을 통해서 잠금 해소가 가능합니다.
전송된 메일 내에 기재된 URL에 접속하시면 잠긴 계정 해제가 가능합니다.
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로그인, 화면잠금, 정보보안, 정보, 공통ID